Саженец розы Эшли (Ashley)

Мы бережно доставляем заказ по Верхней Пышме и Сахалинской области – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.

Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.

С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Верхней Пышме и Сахалинской области с любовью к каждому заказу!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы подготовили несколько удобных и надёжных способов оплаты, чтобы вы могли оформить заказ максимально комфортно. Выбирайте тот, который подходит именно вам — а мы оперативно начнём сборку вашего заказа!

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — оплата мгновенно поступает на счёт с карт Visa, Mastercard, Maestro или платёжной системы Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый и простой платёж, без необходимости вводить реквизиты.
• Сбербанк — оплата в онлайн-кабинете или наличными через любое отделение банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный способ для любителей классических почтовых переводов.
• Qiwi-кошелёк — удобный вариант оплаты в мобильном приложении или через терминал, буквально за несколько кликов.
• Банковская квитанция — официальный способ с документальным подтверждением, идеальный для отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

После внесения оплаты вы моментально получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Если возникнут любые вопросы по оплате, наши менеджеры круглосуточно готовы помочь вам подобрать оптимальный способ и быстро завершить оформление заказа.

Чтобы ваши покупки доехали живыми, крепкими и быстро прижились в почве, мы используем проверенный временем способ — прикрытую корневую систему. Это решение объединило в себе надёжность, экономичность и высокую приживаемость, доказанную тысячами довольных клиентов по всей стране.

Каждый саженец проходит профессиональную подготовку: специалисты осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки, затем укладывают корни в увлажнённый торф. Он удерживает влагу и создаёт комфортную среду для растения в дороге. Далее корневая часть бережно оборачивается в стретч-плёнку — она плотно фиксирует торф, сохраняет влагу и защищает от повреждений. Упакованные таким образом саженцы помещаются в прочный гофрокартон, маркируются и направляются на контрольную проверку, после чего передаются в доставку.

Такой подход позволяет обеспечить отличную сохранность растений при транспортировке и повысить их адаптивность после посадки. При этом упаковка с прикрытой корневой системой делает доставку доступной по цене и выгодной в сравнении с закрытой корневой системой, не уступая ей по результатам. А по сравнению с открытыми корнями — это несомненное преимущество: без пересушивания, без лишнего стресса, без риска.

Мы не раз убеждались: именно этот способ работает лучше всего. Более 10 лет наши специалисты отправляют саженцы по всей стране, собирая обратную связь и совершенствуя каждый этап упаковки.

Каждый садовод мечтает о крепких, здоровых растениях, которые быстро приживаются и радуют с первого сезона. Мы полностью разделяем это стремление и уверены в высоком качестве наших саженцев. Именно поэтому каждый заказ сопровождается официальной гарантией, которая подтверждает: вы получаете надёжный и проверенный посадочный материал.

Вы получаете с заказом:

• Гарантию приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы успешно укореняются. В случае, если растение не адаптировалось, несмотря на правильный уход, мы готовы заменить товар или предложить иное решение.
• Гарантию соответствия описанию. Все растения проходят строгий контроль и сортировку. Мы гарантируем: вы получите именно тот сорт, который был заявлен на сайте, — никаких пересортов или неожиданностей.
• Защиту от повреждений при транспортировке. При получении заказа важно осмотреть упаковку. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении почты или у курьера. Это обязательный шаг для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если после получения саженцев вы заметили дефекты или несоответствия, обязательно сообщите нам. Каждое обращение мы рассматриваем индивидуально и оперативно — с предоставлением замены или компенсации при подтверждении проблемы.

Условия возврата и замены

Мы стремимся обеспечить честные и прозрачные правила, чтобы покупки были комфортными, а вы чувствовали себя уверенно.

• Срок обращения по гарантии — не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврат надлежащего товара не осуществляется — обмен и возврат возможны только при выявлении брака или пересорта.
• Срок рассмотрения обращений по качеству — до 30 календарных дней с момента получения официального запроса.
• Необходимые документы — паспорт для подтверждения личности, а также доказательства проблемы: фото, видео и иные материалы.
• Канал связи — все обращения направляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене несёт покупатель.

Наша цель — чтобы каждый саженец радовал, а покупка оставляла только положительные впечатления. Мы всегда готовы поддержать вас на каждом этапе заказа.